Serviço de Referência
Horário de atendimento dos professores bibliotecários em modo síncrono - a divulgar brevemente
Bibliotecas Municipais de Benavente
Perguntas Frequentes
O acesso à biblioteca está condicionado e eu preciso de requisitar um livro. Como fazer?
O horário está disponível na página da biblioteca (inserir link). Contudo, podes utilizar os canais de contacto da biblioteca para o efeito, os canais de comunicação virtuais: chat, email e formulário de contacto (colocar link para os existentes).
Os recursos da biblioteca estão disponíveis e pesquisáveis online?
Não, não temos todos os livros na Base de Dados. Manda email ou telefona para a BE.
Onde poderei levantar os recursos?
Deves contactar a BE previamente e marcar dia, hora e local da escola para os recolheres.
Como devolver os recursos da biblioteca, caso esteja algum elemento da equipa de serviço?
Leva-os à BE, se tiveres acesso ao espaço, ou solicita ajuda a algum Assistente Operacional.
A biblioteca está fechada e eu preciso de entregar um livro que requisitei, como faço?
Basta identificares-te por escrito, levar o livro à escola, onde o requisitaste, ou pedir a alguém que o faça e deixá-lo na portaria, ou com o chefe dos Assistentes Operacionais.
Preciso de apoio para fazer um trabalho. A biblioteca pode ajudar? Como?
A biblioteca pode ajudar-te a fazer os teus trabalhos. Para isso, podes contactar a Biblioteca através do email bibliotecaescolarjfp@gmail.com e/ou também podes pesquisar o que precisares no blogue "100 Palavras" (https://bibliotecas-aesc.blogspot.com/) .
Uma biblioteca pode disponibilizar obras integrais online?
Sim, desde que existam com permissão de acesso livre.
Não sei utilizar a plataforma de ensino da escola. Podem ajudar-me?
Sim, podemos. Para isso, deves enviar email bibliotecaescolarjfp@gmail.com, a fim de marcares o dia e a hora para o fazeres.
Não encontro o livro que quero na biblioteca digital. Como fazer?
Envia um email ou telefona para a BE.
A biblioteca pode facultar-me o acesso a exercícios para estudar para os testes?
Sim, envia um email ou telefona para a BE.
Não encontro nestas FAQ a resposta à minha dúvida. Como fazer?
Envia email ou telefona para a BE.
A biblioteca pode facultar-me o acesso a livros para estudar para os exames?
Sim, pode. Para isso, deves enviar uma mensagem para bibliotecaescolarjfp@gmail.com , a fim de marcares o dia e a hora para o fazeres.
Os encarregados de educação e as pessoas da comunidade podem requisitar livros nas BE?
Sim, podem. Para isso, deve ser enviado email para bibliotecaescolarjfp@gmail.com , a fim de marcar o dia e a hora.
Como posso aprender a trabalhar com aplicações/ferramentas web?
Envia um email ou telefona para a BE.